Выбор места
Belavia предлагает услугу «Предварительный выбор места на борту» на всех регулярных рейсах авиакомпании за исключением рейсов, вылетающих из Дубая, Дели, Туркменбаши. Также услуга действует на чартерных рейсах, вылетающих из Минска, Бреста, Витебска, Гомеля, Анталии, Бодрума, Измира, Хургады и Шарм-эль-Шейха.
Услугу можно приобрести в офисах продаж, а также на сайте belavia.by в процессе покупки авиабилета или же в разделе «Статус бронирования» при наличии авиабилета с подтвержденным бронированием на рейс Belavia не позднее 24 часов до вылета рейса.
Кроме того, оформить услугу возможно во время прохождения онлайн-регистрации на рейс (если данный способ регистрации доступен). При этом обращаем внимание, что выбор места не является обязательным. В случае, если данный этап будет пропущен, то место пассажиру будет назначено системой автоматически из числа доступных без взимания оплаты.
Стоимость услуги установлена в зависимости от категории места, примененного в авиабилете тарифа, а также других условий и отображается на шаге выбора места. Плата за услугу взимается за полетный сегмент.
Пассажиры бизнес-класса смогут воспользоваться услугой предварительного выбора места в салоне воздушного судна без дополнительной оплаты.
В рамках оказания услуги пассажиру предоставляется возможность предварительного выбора места одной из следующих категорий:
место в салоне бизнес-класса* по авиабилету экономического класса, при отсутствии на рейсе пассажиров бизнес-класса
место в 1-м ряду салона эконом-класса, расположенном за салоном бизнес-класса, в самолетах с конструктивно выделенным салоном бизнес-класса
место в рядах, расположенных напротив аварийных выходов, в которых увеличено пространство для ног**
места в начале салона эконом-класса, за исключением упомянутых выше категорий
стандартные места в салоне эконом-класса, за исключением упомянутых выше категорий
* места категории 1 предлагаются в случае выполнения рейса самолетом с конструктивно выделенным салоном бизнес-класса. Приобретение места категории 1 не влечет за собой предоставление каких-либо дополнительных услуг (питание бизнес-класса, отдельная стойка регистрации и т.д.)
** некоторые кресла данной категории могут иметь спинку, которая не откидывается.
Внимание! Приобретение услуги не означает прохождение регистрации на рейс. Пассажир должен пройти регистрацию на рейс удобным для него способом.
Изменение пассажиром выбранного места после оплаты услуги не производится. Для изменения места производится возврат и оформление новой услуги.
Возврат денежных средств, оплаченных за услугу, производится в офисе продаж при обращении пассажира не позднее 3 часов до вылета рейса по расписанию.
Belavia оставляет за собой право ограничивать предоставление услуги для различных типов воздушных судов и на различных маршрутах в соответствии с требованиями безопасности полетов и техническими возможностями, а также в зависимости от категории пассажира.
При изменении расписания, замене воздушного судна, изменении компоновки салона в целях сохранения за пассажиром заказанной услуги Belavia осуществляет изменение забронированного места в пределах выбранной категории в автоматическом режиме, но не гарантирует сохранение номера назначенного места.
Обращаем Ваше внимание, что продажа услуги может быть ограничена для некоторых категорий пассажиров. К примеру, пассажир, выбирающий место в ряду напротив аварийного выхода, должен быть не моложе 18 лет, находиться в хорошем физическом состоянии, путешествовать без младенца и понимать английский язык, чтобы помочь экипажу в случае экстренной эвакуации.
В случае, если в процессе приобретения услуги выбрано место категории, к пассажирам которых предъявляются специальные требования, пассажир будет иметь возможность ознакомиться с предъявляемыми авиакомпанией требованиям до этапа оплаты услуги. Покупка такого места означает подтверждение соответствия пассажира предъявляемым требованием и согласия с ними.
Экипаж воздушного судна, несмотря на приобретение места в ряду аварийного выхода, имеет право потребовать, чтобы Вы освободили место в ряду выхода, если это будет сочтено необходимым в интересах безопасности или если Вы не отвечаете каким-либо другим требованиям. При этом стоимость услуги не возвращается!